Foire aux questions

Les réponses à vos questions

Ne restez pas sans réponses…

Les Établissements DECONS répondent à vos questions pour améliorer votre expérience au sein de nos établissements et favoriser votre venue dans nos sites de récupérations de métaux.

    Filtrer par :

  • PROFESSIONNELS

    Comment louer une benne pour stocker mes déchets métalliques ?

    C’est très simple. Vous pouvez nous contacter soit par téléphone, soit via le formulaire présent sur notre site internet afin que nos équipes prennent contact avec vous et procède à l’installation de la benne sur votre chantier.

    Nous contacter
  • PARTICULIERS

    Comment se passe la récupération de mon véhicule hors d’usage (VHU) ?

    Vous devez vous rendre dans notre site de collecte le plus proche avec votre véhicule hors d’usage. Notre équipe va réceptionner le véhicule en présence du propriétaire inscrit sur la carte grise. Une fois entre nos mains, vous n’avez plus à vous préoccuper de votre véhicule. Il sera par la suite dépollué et recyclé sur nos sites équipés.

    Documents à fournir :
    Pièce d’identité
    Carte grise
    Certificat de non-gage

    Nous nous engageons à vous fournir un certificat de destruction du véhicule.

    Decouvrez le traitement de votre véhicule
  • PARTICULIERS

    Comment trouver le site de collecte le plus proche de chez moi ?

    Nous sommes présents en France, dans l’ouest de la France, en Nouvelle-Aquitaine, en Pays de la Loire et en Occitanie. Nous avons des sites proches des grandes villes telles que Toulouse, Bordeaux, Nantes, etc. Vous pouvez vous rendre directement sur la page ci-dessous : « Trouver un site de collecte », afin de trouver le site le plus proche de chez vous.

    Trouver un site de collecte
  • PARTICULIERS

    Est-ce que je peux gagner de l’argent en vous amenant mes métaux ?

    Effectivement, nous rachetons vos métaux à des prix pouvant varier selon les cours, le poids, la qualité et le type. Alors n’hésitez pas à nous amener vos métaux inutilisés.

  • PARTICULIERS

    Est-ce que ma voiture va être recyclée une fois amenée chez vous ?

    Oui, une fois déposé dans un de nos sites de collecte votre véhicule hors d’usage est dépollué, démantelé et broyé.

    97 % du véhicule est recyclé.

    Pour plus de renseignements, veuillez consulter notre page dédiée disponible ci-dessous.

    Processus de recyclage des VHU
  • PROFESSIONNELS

    Est-ce que vos camions se déplacent sur un chantier pour récupérer les métaux ferreux et non ferreux ?

    Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact pour toute demande de prestation sur un de vos chantiers. Nos équipes se déplacent avec les camions, bennes et engins nécessaires au ramassage de tous vos déchets industriels.

    Nous contacter
  • PARTICULIERS

    PROFESSIONNELS

    Quelles sont les horaires d’ouvertures ?

    Les horaires et jours d’ouverture peuvent varier selon le site de collecte, c’est pourquoi nous vous conseillons de consulter la page ci-dessous pour trouver les informations relatives à votre centre le plus proche.

    Trouver un site de collecte
  • PARTICULIERS

    Quels métaux puis-je amener dans un site de collecte ?

    Vous pouvez déposer tout type de métaux dans nos centres de collecte. Nos experts feront le tri et vous les rachèteront selon leur type, leur poids et les cours du marché.

    À titre d’exemple, vous pouvez consulter la liste des métaux disponibles sur la page ci-dessous.

    Liste des métaux disponibles
  • PROFESSIONNELS

    Qui dois-je contacter pour une intervention sur un chantier ?

    Vous pouvez directement nous téléphoner ou vous rendre sur le site le plus proche de chez vous en consultant la page « Trouver un site de collecte ».

    Sinon, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible ci-dessous.

    Nous contacter pour une intervention

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